Vos données, en toute transparence.

Qui est concerné ?

Cette politique concerne les visiteurs du site, les personnes qui contactent Auto Dream et les utilisateurs de l’espace professionnel. Le responsable du traitement est AUTO DREAM, 3265 ZI Tilly, 57140 Woippy. Site : auto-dream.fr. Contact : contact@auto-dream.fr.

Quelles données et pourquoi ?

Lors d’un appel ou d’un SMS, vous pouvez transmettre votre numéro, votre identité et des informations sur votre recherche automobile. Le formulaire de reprise et rachat recueille également les caractéristiques du véhicule, son immatriculation facultative, son état, les photos que vous choisissez de joindre et vos coordonnées. Ces échanges servent à répondre à votre demande et à préparer une éventuelle visite ou vente, dans le cadre des démarches précontractuelles demandées.

Cookies et services externes

Le cookie est utilisé après une connexion professionnelle et expire après 12 heures, ou après 14 jours si vous cochez « Rester connecté ». Les préférences de thème et de menu du back-office sont conservées dans le navigateur jusqu’à leur effacement.

Lorsque vous fermez une annonce, son identifiant est mémorisé dans le stockage de session de votre onglet pour éviter de vous la présenter à nouveau pendant cette visite. Une nouvelle publication reste visible.

Avec votre accord, une mesure d’audience interne enregistre les pages consultées, les horaires, les clics de contact, la source du trafic, le type d’appareil et, lorsqu’ils sont disponibles, le pays et la ville approximatifs. La localisation est calculée sur notre serveur grâce à la base DB-IP Lite (IP Geolocation by DB-IP), sans transmettre votre adresse IP à DB-IP. Aucun outil publicitaire n’est utilisé. Les adresses IP et les coordonnées des formulaires ne sont pas enregistrées dans ces statistiques. Les événements sont conservés 90 jours sur notre serveur, accessibles uniquement à notre équipe ; les sauvegardes suivent leur propre rotation. Le navigateur conserve votre choix pendant 6 mois, un identifiant aléatoire de visiteur pendant 30 jours et un identifiant de visite renouvelé après 30 minutes d’inactivité. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord via « Préférences de statistiques » en bas de page, sans limiter votre accès au site. Le retrait arrête la collecte et efface les identifiants du navigateur ; les statistiques déjà collectées suivent leur durée de conservation. Les polices sont chargées depuis Google Fonts : votre navigateur contacte les serveurs de Google, qui reçoivent notamment votre adresse IP. Consultez la politique de confidentialité de Google pour connaître ses traitements et transferts éventuels.

Accès et conservation

Les échanges sont destinés aux personnes chargées de traiter votre demande chez AUTO DREAM. Le site est hébergé par o2switch. Le nom de domaine auto-dream.fr est enregistré auprès d’Infomaniak. Les prestataires de communications interviennent lorsque vous appelez ou envoyez un message.

Lors d’une recherche par plaque, seule l’immatriculation est transmise au service API Plaque Immatriculation France via RapidAPI pour retrouver les caractéristiques du véhicule. Les coordonnées du formulaire et les photos ne lui sont pas transmises. Les six caractéristiques utiles sont mises en cache pendant 30 jours, associées à une empreinte protégée de la plaque. Les demandes de reprise et rachat sont conservées dans notre espace professionnel pendant leur suivi. Notre équipe peut les supprimer une fois le traitement terminé ; vous pouvez également demander leur effacement. Elles ne sont pas publiées dans le catalogue. Les copies de sauvegarde suivent leur propre rotation. La durée de conservation des journaux techniques par l’hébergeur reste à confirmer.

Vos droits

Selon votre situation et le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation du traitement, vous y opposer ou demander la portabilité. Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à contact@auto-dream.fr

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.